ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
PRZY KORZYSTANIU ZE STRONY INTERNETOWEJ WWW.ROWERY-INDIANA.PL
1. KIM JESTEŚMY?
1.1. Współadministratorami danych osobowych w związku z funkcjonowaniem tej strony są spółki z Grupy Media Expert (współadministratorzy). Grupę Media Expert tworzą spółki odpowiedzialne za prowadzenie sprzedaży w sklepach Media Expert, w tym również na mediaexpert.pl, oraz promocję towarów marki, której dotyczy ta strona internetowa. Są to:
1.1.1. TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON 570217011, NIP: 7671004218, KRS 0000427063 (właściciel strony)
1.1.2. ME M01 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384110047, NIP: 7671714109, KRS 0000798896
1.1.3. ME M02 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099558, NIP: 7671714049, KRS 0000798323
1.1.4. ME M03 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099564, NIP: 7671714055, KRS 0000798325
1.1.5. ME M04 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099601, NIP: 7671714061, KRS 0000798326
1.1.6. ME M05 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384110099, NIP: 7671714115, KRS 0000798899
1.1.7. ME M06 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099535, NIP: 7671714026, KRS 0000798327
1.1.8. ME M07 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384057459, NIP: 7671713943, KRS 0000797868
1.1.9. ME M08 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 690457914, NIP: 8132199474, KRS 0000108761
1.1.10. ME M09 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099417, NIP: 7671714032, KRS 0000798328
1.1.11. ME M10 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099268, NIP: 7671713995, KRS 0000798330
1.1.12. ME M11 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384091083, NIP: 7671713972, KRS 0000797960
1.1.13. ME M12 Sp. z o.o., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, REGON: 384099386, NIP: 7671714003, KRS 0000798331
1.2. Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas mail na adres inspektor@me.pl lub prześlesz list na adres: „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów z dopiskiem „Dane osobowe”. Kontakt z nami jest łatwy, ponieważ w Media Expert wyznaczyliśmy jeden punkt kontaktowy dla wszystkich zagadnień dotyczących danych osobowych.
1.3. Ochrona Twoich danych osobowych jest naszym priorytetem. Dlatego, aby ją dodatkowo wzmocnić, powołaliśmy w Grupie Media Expert osobę odpowiedzialną za sprawowanie funkcji Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Osobą odpowiedzialną za sprawowanie funkcji Inspektora jest Marcin Sikora. Adres kontaktowy do Inspektora to: inspektor@me.pl.
2. W JAKI SPOSÓB ORAZ W JAKIM CELU PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
2.1. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia strony – dbamy o to, aby funkcjonowała prawidłowo. Dzięki temu możesz bezproblemowo przeglądać naszą stronę, a także – jeśli oferujemy taką możliwości – możesz również zapisać się na newsletter marki, której dotyczy nasza strona. W takim przypadku konieczne będzie podanie przez Ciebie Twojego adresu e-mail. Jeśli nie podasz nam swoich danych, to niestety nie będziemy mogli przesyłać do Ciebie newslettera (jeśli jest oferowany na tej stronie)
2.2. Możesz również przesłać do nas wiadomość za pomocą formularza kontaktowego. Dane z tej strony możemy łączyć również z innymi danymi, które zebraliśmy za pośrednictwem naszych innych stron (w tym zwłaszcza strony www.mediaexpert.pl). Robimy to w celu marketingu naszych towarów i usług
2.3. Przetwarzamy informacje o sposobie korzystania przez Ciebie z tej strony, jeżeli wyrazisz zgodę na pliki cookies, w tym numer IP oraz informacje o urządzeniu, z którego korzystasz (np. przeglądarka, rozdzielczość ekranu). Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe powszechnie stosowane w Internecie, przechowywane na Twoim urządzeniu. Dzięki plikom cookies możemy:
2.3.1.1. lepiej prezentować Tobie nasze treści – sprawdzamy, jakie komunikaty z naszej strony były już Tobie prezentowane, aby ich nie powtarzać oraz prezentować treści, które bardziej pasują do Twoich zainteresowań;
2.3.1.2. dbać o sprawne oraz bezpieczne działanie naszej strony – zabezpieczamy ją np. przed działaniem robotów (programów, które automatycznie badają zawartości naszej strony);
2.3.1.3. przedstawiać spersonalizowane oferty i promocje;
2.3.1.4. sprawdzać statystyki dotyczące korzystania z naszej strony – budujemy zbiorcze, anonimowe statystyki odwiedzin i działań w naszej stronie. Niektóre podstrony oraz inne środki komunikacji z klientami i innymi osobami, które korzystają z naszej strony mogą zawierać tzw. „web beacons” (tzw. elektroniczne obrazki, znane również jako „puste gify”). „Web beacons” pozwalają na otrzymanie informacji takich jak np. adres IP (Internet Protocol) urządzenia, na który załadowana została strona, na której „web beacon” został zamieszczony, numer URL strony, czas załadowania strony, rodzaj przeglądarki, jak również informacje zawarte w cookies, w celu oceny efektywności naszych reklam.
2.4. Aby pliki cookies umożliwiały wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań i poszukiwań, współpracujemy z firmami partnerskimi (marketingowymi), które mogą umieszczać na Twoim urządzeniu pliki cookies oraz zbierać informacje o Twojej aktywności w sieci w trakcie prezentowania reklam (są to tak zwane cookies podmiotów trzech, ang. third-party cookies). Takim podmiotem jest np. Facebook (Facebook, Inc. lub Facebook Ireland Limited), którego zasady przetwarzania takich danych znajdziesz na https://www.facebook.com/policies/cookies/.
2.5. W każdej chwili możesz zmienić zasady wykorzystywania cookies na Twoim urządzeniu wybierając odpowiednią opcję w ustawieniach przeglądarki:
2.5.1. Google Chrome
2.5.2. Microsoft Edge
2.5.3. Mozilla Firefox
2.5.4. Microsoft Internet Explorer
2.5.5. Opera
Dostawcy przeglądarek mogą zmienić ścieżki dostępu do ww. ustawień – należy ich wówczas szukać na podstawie ww. haseł. Do czasu ewentualnej zmiany opcji dotyczących plików cookies nasi partnerzy marketingowi będą korzystać z technologii cookies, by przedstawiać Ci reklamy odpowiadające Twoim bieżącym potrzebom. Zablokowanie plików cookies może wpłynąć negatywnie na korzystanie z naszej strony.
2.6. Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia działań marketingowych – chcemy promować nasze produkty i usługi oraz prezentować na naszej stronie oferty oraz promocje dopasowane do Twoich zainteresowań. Aby było to możliwe, dokonujemy profilowania, które jednak w żadnym przypadku ma wpływu na Twoje prawa lub wolności ani w inny podobny sposób na Ciebie nie wpływa.
2.7. Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy, z którego możesz skorzystać, jeżeli chcesz nam zadać pytanie lub zgłosić określony problem. Jeśli nie podasz nam danych wymaganych w celu przesłania formularza, to nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoją wiadomość. Możesz nam opcjonalnie podać również inne dane, aby ułatwić i przyspieszyć udzielenie satysfakcjonującej Cię odpowiedzi.
3. NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY TWOJE DANE?
3.1. Dane dotyczące korzystania przez Ciebie z naszej strony, które uzyskujemy za pośrednictwem tzw. plików cookies przetwarzamy na podstawie Twojej zgody, wyrażonej zgodnie z przepisami ustawy – Prawo telekomunikacyjne.
3.2. Dane osobowe podane w związku z zapisaniem się na newsletter na podstawie Twojej zgody.
3.3. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, to jej wyrażenie jest dobrowolne i nie uzależniamy możliwości korzystania ze strony od jej wyrażenia. Jeżeli wyrażasz zgodę, masz prawo wycofać ją w dowolnej chwili, np. poprzez formularz na https://www.mediaexpert.pl/lp,rezygnacja, pisząc e-mail na adres inspektor@me.pl lub też listownie na „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów z dopiskiem „Dane osobowe”. Z newslettera możesz wypisać się w dowolnej chwili również z wykorzystaniem linku dostępnego w stopce każdej wiadomości, którą od nas otrzymujesz.
Pamiętaj, że od chwili wycofania przez Ciebie zgody może minąć określony czas, zanim zgłoszenie zostanie przyjęte do systemu, a wszystkie bazy danych się zsynchronizują. Podejmiemy starania, aby te działania odbyły się bez zbędnej zwłoki, ale w żadnym przypadku nie może to trwać dłużej niż jeden miesiąc. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
3.4. Dane osobowe podane w związku z przesłaniem formularza kontaktowego przetwarzamy dlatego, że mamy prawnie uzasadniony interes w tym, aby udzielać naszym klientom i użytkownikom pełnych informacji o naszej ofercie i zapewniać im pozytywnych doświadczeń z naszą stroną.
3.5. Wszystkie Twoje dane, które posiadamy jako administrator danych, przetwarzamy również w celach marketingowych dlatego, że mamy w tym prawnie uzasadniony interes, określony wyraźnie w przepisach ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (motyw 47 RODO). Cele marketingowe obejmują w szczególności przedstawianie Tobie ofert i promocji związanych z marką, której dotyczy ta strona i które mogą Cię zainteresować.
4. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
4.1. Dane przetwarzane w naszej bazie marketingowej przechowujemy przez cały okres, kiedy jesteś naszym klientem oraz później przez okres 5 lat licząc od czasu kiedy przestałeś być naszym klientem (zaprzestałeś korzystać z naszych usług oraz dokonywać zakupów w naszych sklepach). Dane o sposobie korzystania przez Ciebie ze strony (pozyskane za pośrednictwem plików cookies) przetwarzamy przez okres ważności danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia przez Ciebie. Dane przetwarzamy również na potrzeby rozliczalności naszych działań (do 5 lat od czasu kiedy przestałeś być naszym klientem).
4.2. Dzięki przechowywaniu Twoich danych, możemy promować nasze produkty i usługi, prezentować na naszej stronie oferty oraz promocje dopasowane do Twoich zainteresowań, a także zapewnić Ci korzystanie z naszej strony w możliwie najłatwiejszy oraz najbardziej bezpieczny i przystępny sposób.
5. KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Twoje dane ujawniamy innym podmiotom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne dla naszego rozwoju i ulepszania naszej oferty. Są to zawsze podmioty wyspecjalizowane w danej dziedzinie, które świadczą dla nas profesjonalne usługi wspierające sprzedaż marki, której dotyczy ta strona. Rodzaje podmiotów, którym możemy ujawniać Twoje dane to:
5.1. firmy świadczące dla nas usługi IT – dzięki temu możemy m. in. utrzymywać oprogramowania służące do prowadzenia naszej strony;
5.2. agencje marketingowe – dzięki temu możemy dla Ciebie tworzyć ciekawe oferty, promocje oraz na bieżąco komunikować się z Tobą jako naszym klientem;
5.3. serwis społecznościowy Facebook należący do Facebook Ireland Ltd., dzięki któremu masz łatwy dostęp do naszych aktualności;
5.4. podmioty wspierające w obszarze analityki statystycznej (tu: Google Analytics).
Ponadto, jeżeli za pośrednictwem naszej strony (formularz kontaktowy) zgłosisz roszczenie gwarancyjne dotyczące produktu, którego dotyczy ta strona, Twoje dane możemy przekazać do gwaranta w celu dalszego procedowania Twojego zgłoszenia.
W każdym przypadku, gdy ujawniamy Twoje dane innym podmiotom, dokonujemy tego w ramach obowiązujących przepisów. Jeśli nasi usługodawcy przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu, muszą zapewnić gwarancje wdrożenia rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które będą chroniły Twoje dane osobowe i spełniały wymogi ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
6. JAKIE MASZ PRAWA?
6.1. Prawo ochrony danych osobowych daje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w dowolnej chwili. Twoje prawa obejmują:
6.1.1. prawo dostępu do swoich danych osobowych i zasad ich ochrony
6.1.2. prawo do sprostowania danych
6.1.3. prawo do usunięcia danych
6.1.4. prawo do ograniczenia przetwarzania danych
6.1.5. prawo do przenoszenia danych do innego administratora danych
6.2. Uprawnienia, o których mowa powyżej możesz wykonywać poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail: inspektor@me.pl lub pisząc na adres „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, z dopiskiem „Dane osobowe”.
6.3. Jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy reguły przetwarzania Twoich danych osobowych to masz prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W ramach wykonania tego uprawnienia powinieneś podać pełny opis zaistniałej sytuacji, wskazać, jakie działanie uznajesz za naruszające Twoje prawa lub wolności oraz czego się w związku z tym domagasz. Skargę należy złożyć bezpośrednio do organu nadzoru: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. CZYM JEST PRAWO DO SPRZECIWU?
7.1. Odrębnie chcemy Cię poinformować, że masz również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Sprzeciw możesz zgłosić wówczas, gdy ze względu na Twoją szczególną sytuację nie chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w określonym celu wynikającym z naszych prawnie uzasadnionych interesów.
7.2. Jeśli zgłosisz swój sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać danych w celu, którego dotyczy Twój sprzeciw. Pamiętaj jednak, że w niektórych sytuacjach możemy mieć ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które będą miały pierwszeństwo wobec Twoich interesów, praw i wolności. W niektórych sytuacjach przetwarzanie Twoich danych może być również niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W takich przypadkach nie będziemy mogli uwzględnić Twojego sprzeciwu.
7.3. Jeśli sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych, to nie musisz tego w żaden sposób uzasadniać. Taki sprzeciw zawsze będzie przez nas uwzględniony.
7.4. Sprzeciw możesz zgłosić na adres e-mail inspektor@me.pl lub pisząc na adres „Media Expert” TERG S.A., ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów, z dopiskiem „Dane osobowe”.
8. CZY TWOJE DANE BĘDĄ PRZEKAZYWANE POZA TERYTORIUM EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO (EOG)?
Przy prowadzeniu strony korzystamy z narzędzi dostarczanych przez podmioty, które znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, a niektórzy z naszych dostawców usług mogą przechowywać Twoje dane poza ww. terytorium (np. Google, LLC oraz Facebook Ireland Limited). Ilekroć mogłoby dochodzić do przekazywania Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, trafią one wyłącznie do takich krajów, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą, że zapewniają one odpowiedni stopień ochrony. Przykładem takiego kraju są Stany Zjednoczone i mechanizm „Tarczy Prywatności”, który polega na certyfikowaniu przedsiębiorstw zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych pod kątem tego, czy stosują odpowiednie reguły w zakresie ochrony danych osobowych. Nasi dostawcy usług posiadają odpowiedni certyfikat zgodności.